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    お客様各位

    個人情報保護に関する現行の規定(EU規則n. 679, 2016)に従い、お客様の個人情報は合法的に正当性かつ透明性をもって、お客様の秘密や権利を保護し、扱われます。
    その取り扱いの際には情報機器も利用され、その目的は次のようなものです。

    1. 宿泊や付随するサービスの予約の受付と確認およびご希望するサービスの提供. 契約の締結やその実現に必要な手続きである故、デリケートな内容を含む特殊情報が提供されない限り、お客様の承諾は不要とします。個人情報の提供を拒否される場合には、予約確認やご希望するサービスの提供はできかねます。取り扱い作業は、お客様のご出発時点で終了しますが、その後も一部の個人情報が次のような目的や方法で取り扱う必要および義務が出る場合もあります。

    2. 「公共安全に関する法律」 (国王令 18.6.1931 n. 773、第109条)に従う、イタリア内務省の定める方式での、, 公共安全を目的とする宿泊客の個人識別データのクエストゥーラ(警察)への提出(法令2013年1月7日)情報の提出は義務であるため、お客様の同意は不要となります。情報提出を拒否される場合には、当ホテルのご利用はできません。この目的のために提供された情報は、下記の4にあるように、保存に関する同意書をご提出しない限り当社では保存いたしません。

    3. 管理・経理・税務に関する現行の規定の遵守 本目的においては、個人情報の取り扱いには、お客様の同意は不要となります。情報の取り扱いは、当社の者および委任者が行い、法的な義務が発生した場合に限り、外部に通告されることがあります。上記を遂行するのに必要な情報の提出を拒否される場合、ご希望のサービスはご提供しかねます。本目的のために収集された情報は、該当する法令に定められた期間当社で保管されます(10年間。税務監査の場合はそれ以上の期間)。

    4. 当施設を再度ご利用される場合の登録手続きの迅速化本目的においては、お客様の事前の同意(いつでも撤回可能)を得た上で、個人情報は最長1年間保管され、1年毎に更新可能となり、次回当施設を再度利用される際、前述の目的のために使用されます。

    5. ご滞在中のお客様に宛てられたメッセージや電話の受信本目的においては、お客様の同意が必要となり、この同意はいつでも撤回可能です。個人情報のお取り扱いは、ご出発時で終了となります。

    6. 当社からの広告メッセージおよび料金・提案に関する変更のお知らせの送付 本目的には、お客様から事前の同意を頂いた上で、個人データは最長5年間保管され、第三者に渡ることはありません。同意はいつでも撤回可能です。

    7. 施設内の一部のエリアで監視カメラを使用した個人および所有物、会社資産の保護 本件における個人情報の取り扱いについては、侵入や盗難、強盗、破損、破壊行為が起こった際に人と資産を保護することが当社の正当な利益追求であり、また火災予防や職場の安全という目的を持つことから、お客様の同意は不要となります。記録映像は、休日やその他の営業時間外を除き24時間後に消去され、1週間以上保存されることはありません。記録映像は、裁判所や警察からの捜査協力要請に応じる義務がある場合を除き、第三者に渡ることはありません。

    またEU規則では、お客様による個人情報取り扱いに関するアクセス、修正、消去、制限、異議などの権利や、適用可能な場合に限りデータポータビリティ権を認めています(EU規則n. 679,2016、第15条から第22条)。 尚、現行の規定に準ずる方法で、監視機関に対し苦情を申し立てることができます。

    その他のインフォメーションやEU規則に掲げられた権利の主張に関するお問い合わせはこちらまで。

    個人情報管理者Nazionale 2000 srl

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